汕头站1月23日预计到发旅客4.5万人次。自1月14日进入春运以来，该站累计迎送旅客34.8万人次，同比增长18%，其中发送旅客16.2万人次，到达旅客18.6万人次。
目前汕头站已进入节前返乡客流高峰，预计持续到1月26日，日均到发旅客超4.5万人次；1月24日至1月27日将持续四天到达旅客超3万人次。为应对日益增长的旅客出行需求，截至1月23日，共增加开行汕头站动车组88趟。24日至27日，每日凌晨将加开12趟终到汕头站的夜间“红眼”高铁，并采取列车加挂、动车组重联运行等措施增加运力。
在服务方面，汕头站今年元旦提前优化了旅客进站流线，新开东进站口，动态调整实名验证通道及安检通道数量，设置了“爱心”通道以优先满足特殊乘客需求。此外，在1A检票口附近及商务候车室内增设了3处免费充电桌，新增多幅“竹报平安”主题国画作品，改善了母婴候车区和军人候车区环境。车站内张挂了火红的灯笼和中国结，商业层的儿童乐园也在春运期间开放，多家餐饮店已投入运营，增添了良好的出行体验感。
作为非遗版春节的一部分，汕头站不仅提供了传统的节日装饰和服务，还为旅客提供免费的“单丛茶”“红糖姜茶”等暖心茶水，并组织了一系列活动，如“三送”服务（送温暖、送祝福、送关爱），“万福迎春”书法公益活动，在候车室内派送春联、福字，组织小朋友开展“体验春运小小客运员”“非遗闹新春、温暖回家路”等趣味活动，让旅客感受到浓厚的节日气氛。
春运期间，由于客流量增加较大，建议有出行计划的旅客提前出门，预留足够的时间用于进站安检和候车。考虑到车站南进站口周边道路可能因车流较大而发生拥堵，建议旅客从北、东进站口进站。另外，请旅客不要携带危险品或违禁品上车，如烟花爆竹、管制刀具等，确保旅途安全。对于具体的禁止、限制携带物品目录，旅客可以通过铁路12306手机APP或官方网站进行查询。希望每位旅客都能拥有一个愉快且安全的旅程。
