中国移动的回答：
建议您先将来手机网路重启一下，自
可以开启飞航模式--关闭
中国联通的回答：
您可抄以拨打当地的10010客服查bai询您周围的联通网路是不是du正常的。
zhi【手机无法用4g的小贴士】：dao
1、请确认手机是否为联通4g终端，可通过检视手机说明书、网际网路搜寻、致电终端客服等方式核实。
2、请确认手机是否为usim卡，可检视手机卡反面是否有「usim」标识。
3、请确认手机是否有4g讯号显示，或可了解身边其他联通使用者是否有4g网路。
4、请确认手机是否已开通4g功能，可通过手厅-服务-办理-开通4g网路查询/办理。
5、如仍无法解决，请寻求人工帮助。
小楠帽子的回答：
①可能是讯号问题，可以重启一下手机试试
②待机画面点选应用程式-设定-更多设定-行动网路-网路模式-选择仅g**，然后看看
️为什么手机恢复出厂设定了以后，不能用流量上网了？？？但可以用wifi
北京移动知道的回答：
您好，有可能在您恢复出厂设定后，将手机上网设定打乱了，建议您重新设定一下，
如果您手机是安卓手机，可按照如下方式重新设定上网引数后再尝试上网。上网设定方式如下；依次点选「主页面->设定->无线和网路->行动网路设定->接入点名称」，并按如下引数设定，设定后点选【menu】储存。
名称：随意
接入点名称：cmwap
**：10.0.0.172
埠：80
使用者名称：预设《未设定》
密码：预设《未设定》
伺服器:wap.monter***.***mmsc：预设
彩信**：预设
彩信埠：预设
彩信协议：预设
mcc：预设<460>
mnc：预设<00>
身份验证型别：《无》
接入点名称型别：default
请参考。
热心网友的回答：
因该是系统问题，刷机去
️恢复出厂设定后无法使用4g
三星问答服务的回答：
若手机无法使用4g网路bai
，建du议您：
1.检视手机是否
zhi支援4g网路。
dao2.是否使用4g业务的手机卡，建议您版联络网权络运营商开通4g业务。
3.检视是否启用4g网路模式：设定-连线-更多网路-行动网路-网路模式-选择4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）网路模式(部分手机不支援更改网路频段)。
4.确认所在位置有4g网路覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将资料备份（联络人，简讯，**等），恢复出厂设定。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
中国联通的回答：
使用联通4g需要满足以下情况：
1、号码使用的联通4g**，或者2g、3g号码已开通回联通的4g网路；
2、所在位置答在4g网路覆盖下使用；
3、需使用支援联通网路制式的小米3手机并已开启4g网路功能，目前联通的4g网路速率相对2g/3g网路较快，联通4g制式是 tdd-lte和fdd-lte；
4、需手机卡已是usim卡（可在手机小卡背面检视到是否印有「usim」；如是「sim」卡，需换成「usim」卡后使用）；
5、若以上情况均满足，即可正常使用联通4g网路的，若所在位置无网路或讯号不稳定时，会自动切换到所在位置覆盖的网路上。
三星问答服务的回答：
若手机无法使用4g网路，建议您：
1.是否使用4g业务的手机卡，建议您联络网路运专营商开通4g业务。
2.检视
属是否启用4g网路模式：设定-连线-更多网路-行动网路-网路模式-选择4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）网路模式(部分手机/平板电脑不支援更改网路频段)。
3.确认所在位置有4g网路覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将资料备份（联络人，简讯，**等），恢复出厂设定。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
️为什么我的手机恢复出厂设定之后上不了网
中国联通的回答：
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4g**后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网路，建议您可在讯号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查usim卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查usim卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网路，建议您留意联通简讯提醒或查询**产品说明。
热心网友的回答：
1. 确保你开启了你的资料开关。
2.确保你正确的配置了网路接入点。安卓的网路接入点在「设定」-->「无线和网路」里面。
热心网友的回答：
你是什么手机，有些要设定上网
️手机恢复出厂设定后4g网路用不了为什么？
小楠帽子的回答：
①可能是讯号问题，可以重启一下手机试试
②待机画面点选应用程式-设定-更多设定-行动网路-网路模式-选择仅g**，然后看看
️我的手机恢复出厂设定后，不能用流量上网了，资料连线时连上的状态，怎么回事？
三星问答服务的回答：
"如果三星手机无法进行资料流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查sim卡是否开通gprs上网业务或被临时关闭。
使用手机资料上网功能，**卡需开通资料流量上网业务。可以联络**卡当地的网路**商，开通资料流量上网业务。
2、检查「移动资料」开关是否开启。
用手指向下滑动萤幕顶帘，把「移动资料」点为绿色。
若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网引数：设定-行动网路-接入点名称-更多-重置为预设设定。
3、请更换其他**卡尝试
4、也可以换个时间段或网路环境再尝试。
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修"
中国联通的回答：
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4g**后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网路，建议您可在讯号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查usim卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查usim卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网路，建议您留意联通简讯提醒或查询**产品说明。
李小文的回答：
您好：根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您通过手机顶帘下拉框开启移动资料功能。
2.设定-更多设定-行动网路-网路运营商-搜寻可用网路-选择手机卡对应的运营商。
3.设定-更多设定-行动网路-接入点名称-选单-重置为预设设定。
4.通过以上方法重启手机后检视能否上网，若还是无法上网，建议您新建上网引数。
1）设定-更多设定-行动网路-接入点名称-选单-新apn。
2）apn：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）
3）**：10.0.0.172。
4）埠：80
其他的都不用设定了，然后按选单键-储存，最后在接入点名称里面能看到您新建的专案，选择后把手机重启试试。
️为什么手机恢复出厂设定后 4g网路变成2g了？在设定里面也无法更改 小
红洲帝子的回答：
全部设定-更多-行动网路-首选网路型别，里面也不行？那只能说是运营商抽风吧。有时会有的，特别是在山区
谏项禄淳美的回答：
手机能正确使用4g网路的条件如下：
1）手机换成支援4g的手机，
2）手机卡换成4g卡，
3）手机卡注册4g业务，
4）手机上开启4g，
5）手机设定中开启移动资料
6）有比较好的4g讯号覆盖，
7）要求手机的4g制式和手机卡的运营商的4g网路制式相同。
8）4g资费充足
这些条件具备了后使用4g应该没问题的。
您好 每个手机都会有一个这样的选单。一般在设定选单下。有的需要输入密码才行，建议检视说明书。您好，手机如果需要恢复出厂设定，根据手机品牌型号和系统的不同，路径也不一致，一般在手机本身的 设定 里找一下，若找不到，可以谘询对应手机厂商的客服哦。提问咋么办。回答当三星手机处于关机状态同时按住开机键 音量...
您好 http www.可通过以下方法重新设定 1 开启手机设定 2 点资料使用 3 勾选移动资料。行动网路指基于浏览器的web服务，如全球资讯网 wap和i mode 日本 使用移动装置，如手机 掌上电脑或其它行动式工具连线到公共网路 不需要台式电脑，也没有一个固定的固定连线。按照以下方法尝试 1...
回答手机不能恢复出厂设定的原因是 密码错误或者使用者操作不当。1.个别手机恢复出厂设定要输入祕密，一般为0000。2.手机恢复出厂设定后要格式化应用资料和第三方应用程式，恢复出厂设定后手机的流畅度大大提升，在恢复出厂设定时备份必要资料。恢复出厂设定要输入祕密码 恢复出厂设定要输入祕密码 1 设定为滑...
